LINEデータのお引っ越し スマホ交換で失敗しない

年度末のタイミングでスマートフォン(スマホ)を新しくしたという人も多いだろう。スマホを替えたときに注意したいのはデータの移行。古いスマホにあったものが新しいスマホでは見られなくなったという事態は避けたい。ここで意外に見落としがちなのがコミュニケーションツール「LINE」のデータ。親しい人と交わした会話を失わないようにするために知っておくべき注意点をLINE Customer Careチームの小俣輝久さんとセキュリティ室マネージャーの市原尚久さんに聞いた。

LINEを新しいスマホに移行するときの注意点
1 OSが違うと会話は復元できない 
2 電話番号が変わる場合は要注意 
3 メールアドレスは必ず登録する 
4 パスワード再設定メールが届かない場合は? 
5 SMS(ショートメッセージサービス)が届かないSIMに替えた場合の注意点 
6 トーク履歴を復元しても写真や動画は戻らない 
7 LINEスタンプが引き継がれていないときは? 
8 LINEコイン残高がゼロになるケース 

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